服務管理和設計碩士MSc Service Management and Design是華威大學研究生申請的熱門專業，下面由美英港新教育重點介紹服務管理和設計碩士研究生的課程設置、培養目標、申請要求及學費。
培養目標
在當今復雜的商業環境中，如此大量的全球GDP現在與服務相關，服務科學是企業必須增加專業知識以保持領先地位的關鍵領域。本課程專為具有外向性，前瞻性思維并有興趣為未來設計企業的畢業生而設計。在課程期間，您將考慮將人員，組織，技術和信息匯集在一起的服務的復雜性，以便為客戶創造價值。您將學習設計與客戶合作所需系統的工具和技術，并確保實現最佳結果。您將學習如何構建服務組織，并從各種國際領域的角度看待卓越的服務。畢業生可以繼續在任何企業(從本地中小企業到全球組織)的運營管理、商業模式開發和服務支持戰略中工作。畢業生的工作角色包括:市場經理、商業情報、服務創新及標準管理主任、公關及市場推廣主任、主要合伙人、管理實習生、技術風險分析員、顧問。
主要課程
入學要求
序號
課程介紹
Curriculum
1
服務設計和交付
Service Design and Delivery
2
服務支持技術
Service Support Technologies
3
商業模式生成
Business Model Generation
4
聲譽與關系管理
Reputation and Relationship Management
5
領導變革
Leading Change
6
財務分析和控制系統
Financial Analysis and Control Systems
a.學制：full-time 1年。需要有相關專業背景。
b.學費：full-time：27160英鎊。
c.語言要求：雅思6.5：各項不低于6.0；托福： 92分 - 最低成績：聽力21分，閱讀22分，寫作21分，口語23分。
d.9月入學（7月截止）。
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